Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1 – Geltungsbereich und Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln:

• Den Verkauf von Produkten, die von Pugin Hybrid Nutrition Sàrl ("PHN") angeboten werden
• Die Nutzung der Website www.phn-b4t.ch
• Die Nutzung des digitalen Ernährungstools Built For You

Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Nutzung der Website akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

Artikel 2 – Unternehmensinformationen

Artikel 3 – Produkte

PHN bietet an:

• Nahrungsergänzungsmittel
• Sportnahrungsprodukte
• Merchandise
• Digitale Ernährungsberatung über Built For You

Alle Produkte entsprechen der geltenden Schweizer Gesetzgebung.

Produktbeschreibungen, Bilder, Nährwertangaben und Marketinginhalte dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine vertraglichen Garantien dar.

PHN behält sich das Recht vor, Produktzusammensetzung, Verpackung oder Präsentation bei Bedarf zu ändern, ohne wesentliche Eigenschaften zu verändern.

Artikel 4 – Bestellungen

Jede über die Website aufgegebene Bestellung stellt ein verbindliches Angebot dar.

Eine Bestellung wird erst nach Bestätigung durch PHN endgültig.

PHN behält sich das Recht vor, eine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

• Betrugsverdacht
• Frühere Streitigkeiten
• Nichtzahlung
• Ungewöhnliche Bestellmengen
• Offensichtliche Preisfehler
• Technische Störungen, die die Preisanzeige beeinflussen

Artikel 5 – Preise und Mehrwertsteuer

Artikel 6 – Zahlung

Artikel 7 – Lieferung

Produkte werden innerhalb der Schweiz und international über ausgewählte Spediteure (z. B. Schweizerische Post) geliefert.

Lieferzeiten sind unverbindlich und nicht garantiert.

PHN haftet nicht für:

• Verspätungen durch den Spediteur
• Zollverfahren
• Falsche Adressangaben durch den Kunden
• Ereignisse ausserhalb der Kontrolle von PHN

Die Gefahr geht bei Lieferung auf den Kunden über.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Schweiz

Das Schweizer Recht sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht vor.

PHN akzeptiert jedoch Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern:

• Die Produkte ungeöffnet sind
• Die Produkte unbenutzt sind
• Die Originalverpackung intakt ist

Europäische Union

EU-Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, mit Ausnahme von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Artikel 9 – Rücksendungen und Erstattungen

Artikel 10 – Built For You (Digitales Ernährungstool)

Built For You ist ein KI-gestütztes Ernährungsberatungstool, das automatisierte Empfehlungen ausschliesslich auf Basis der vom Benutzer bereitgestellten Informationen generiert.

Wichtig:

• Built For You bietet keine medizinische Beratung.
• Es ersetzt nicht die Konsultation eines qualifizierten Gesundheitsfachmanns.
• PHN garantiert keine spezifischen Leistungsergebnisse.

Mit der Nutzung von Built For You bestätigt der Benutzer, dass:

• Er sich in einem guten allgemeinen Gesundheitszustand befindet;
• Er bei gesundheitlichen Problemen, Allergien oder Unsicherheiten einen qualifizierten Gesundheitsfachmann konsultieren wird;
• Die bereitgestellten Informationen korrekt und wahrheitsgemäss sind.

Built For You wird "wie besehen" ohne Garantie für spezifische Ergebnisse bereitgestellt.

PHN haftet nicht für Folgen, die sich ergeben aus:

• Falschen Daten, die vom Benutzer eingegeben wurden
• Fehlinterpretation von Empfehlungen
• Nutzung entgegen professionellem medizinischem Rat

Artikel 11 – Gesundheits- und Nahrungsergänzungsmittel-Haftungsausschluss

PHN-Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel.

Sie sind nicht dazu bestimmt:

• Krankheiten zu diagnostizieren
• Krankheiten zu behandeln
• Krankheiten zu heilen
• Krankheiten vorzubeugen

Kunden sind verantwortlich für:

• Die Überprüfung der Zutatenlisten und Allergeninformationen vor dem Verzehr;
• Die Einhaltung der empfohlenen Dosierungen;
• Die Sicherstellung der Verträglichkeit mit ihrem individuellen Gesundheitszustand.

PHN haftet nicht für Missbrauch, unsachgemässe Lagerung oder Verzehr entgegen den Anweisungen.

Artikel 12 – Keine Leistungsgarantie

Artikel 13 – Website-Verfügbarkeit und technische Fehler

PHN ist bestrebt, einen kontinuierlichen Zugang zur Website zu gewährleisten.

PHN haftet jedoch nicht für:

• Vorübergehende Nichtverfügbarkeit
• Technische Fehler
• Systemstörungen
• Ungenaue Informationen aufgrund technischer Fehler

Bei offensichtlichen Preisfehlern oder technischen Anomalien behält sich PHN das Recht vor, betroffene Bestellungen zu stornieren.

Artikel 14 – Kundenkonten

Artikel 15 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschliesslich:

• Logos
• Designs
• Produktnamen
• Built For This®
• Built For You
• Texte und Bilder

sind ausschliessliches Eigentum von PHN.

Jede Reproduktion ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

Artikel 16 – Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von PHN auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt.

PHN haftet nicht für:

• Indirekte Schäden
• Entgangener Gewinn
• Betriebsunterbrechung
• Folgeschäden

Diese Geschäftsbedingungen schliessen keine Haftung aus, deren Ausschluss gesetzlich verboten ist.

Artikel 17 – Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Schweizer und europäischen Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Artikel 18 – Höhere Gewalt

PHN haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

• Naturkatastrophen
• Streiks
• Transportstörungen
• Behördliche Beschränkungen
• Pandemien

Artikel 19 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Artikel 20 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Artikel 21 – Kontakt